Questions fréquentes

« Je ne reçois plus une newsletter »

Si vous ne recevez plus une newsletter à laquelle vous étiez pourtant abonné(e), vous devez alors prendre contact directement avec le site éditeur. Pensez à regarder avant dans vos courriels indésirables et spams car les règles des messageries peuvent varier au fil du temps. DataNewsletters n’est pas responsable des problèmes de délivrabilité de sites tiers. Et s'il y a manifestement un problème, vous pouvez déposer un commentaire dans l’annuaire DataNewsletters sur la fiche concernée pour partager l’information auprès de la communauté.

« Je n'arrive pas à me désinscrire d'une newsletter »

Si vous n'arrivez pas à vous désinscrire d'une newsletter, vous devez contacter directement l'éditeur concerné. DataNewsletters n’est pas responsable des dysfonctionnements de sites tiers. Si vous avez bien suivi le processus de désabonnement, sachez qu’un délai de prise en compte technique existe parfois. Sachez que vous pouvez également signaler l’éditeur le cas échéant comme spam et bloquer son adresse d'envoi au sein de votre webmail. Enfin, n’hésitez pas à déposer un commentaire sur la fiche de la newsletter concernée afin de remonter l’information !

Comment évaluer une newsletter ?

L’évaluation d’une newsletter est ouverte à tout le monde, il faut simplement être connecté à son compte DataNewsletters. Chaque utilisateur ne peut voter qu’une fois par newsletter. La note globale sur cinq est calculée à partir de la moyenne des trois critères suivants :

• Qualité du contenu (richesse, originalité, pertinence, offre personnalisée) ;
• Design et ergonomie (lecture sur tous supports, lien pour consulter une version html, graphisme, clarté) ;
  
• Système d’inscription et de désinscription (abonnement clair et rapide, page archives ou consultation d’un numéro, indication du volume et de la fréquence, processus de désabonnement simple et fiable).

Comment augmenter ma liste d’abonnés ?

Pour faire connaître votre newsletter et lui donner plus de visibilité, vous pouvez l'indexer gratuitement dans l’annuaire DataNewsletters ! Les internautes de notre communauté pourront ainsi découvrir votre offre de communication par e-mail et s’y inscrire directement. Mais si vous souhaitez donner encore plus de visibilité à votre newsletter et générer plus de trafic sur votre site, vous pouvez souscrire à nos options payantes. Plus de renseignements sur nos solutions qui permettent de booster votre listing et votre SEO.

Inscription et délai de mise en ligne ?

L’inscription à l’annuaire emailing est gratuite. DataNewsletters est conçu comme un wiki, autrement dit n’importe qui peut suggérer l’indexation d’une nouvelle référence, ou suggérer des mises à jour de n’importe quelle référence pourvu que cela soit exact et pertinent. Le délai de mise en ligne varie selon la file d’attente et la qualité des renseignements fournis. Par ailleurs, chaque newsletter étant testée (processus d’abonnement, réception des emailings dans la durée, et système de désabonnement), il est évident que le traitement sera plus long pour une newsletter mensuelle par rapport à une quotidienne.

Partager mon actualité et envoyer un communiqué ?

Si vous êtes éditeur d’une ou plusieurs newsletter(s), que celle-ci figure ou non dans l’annuaire DataNewsletters, vous avez la possibilité d’envoyer un communiqué par e-mail pour faire part de votre actualité (lancement, refonte, record d’abonnés, anniversaire, etc.). En fonction de la nature de l’information, nous pourrons ensuite la relayer sur les réseaux sociaux, ou dans notre infolettre mensuelle, ou bien encore dans notre blog.

Ajouter un lien dans le blog ?

Pour des raisons d’indépendance et de cohérence éditoriale, nous refusons les demandes d’insertion de liens entrants dans nos articles. Mais la publication d'articles dans le blog est ouverte à tous les annonceurs qui le souhaitent, ils bénéficieront là d’un espace de mise en avant avec backlink. Ce dispositif est très efficace en termes de communication car les publi-infos sont repris dans la Lettre DataNewsletters et ils sont visibles sur toutes les pages du blog via un widget. Plus de renseignements sur l'achat d'un publi-rédactionnel.